Aquí trobaràs respostes a Preguntes Freqüents. Si no trobes la resposta a la teva pregunta, si us plau,
posa't en contacte amb nosaltres i t'ajudarem a solucionar qualsevol dubte que tinguis.
1.- Quan m'arribarà la comanda?
Existeixen dos tipus d'enviament a Espanya, excloent Ceuta i Melilla:
- Missatger: 3-5 dies laborables . Tramitació + enviament.
- Oficinas de Correos: 5-7 dies laborables. Tramitació + enviament.
2.- Quant costen les despeses d'enviament?
A Espanya, excloent Ceuta i Melilla:
-
Enviament superior a 7€: 0€
-
Enviament inferior a 7€: 2,95€
Canàries
-
Comandes amb base imposable inferior a 22 € es deduirà l' IVA dels productes.
-
Comandes amb base imposable superior a 22 € es deduirà l' IVA dels productes i s'afegiran 14,95 € en concepte de despeses de aduana i impostos.
Més informació sobre enviaments internacionals
3.- Com feu l'enviament?
Hi ha dues maneres de realitzar l'enviament de la comanda:
-
A domicili per missatgeria: disponible a Península
-
Recollir en oficines de Correus: disponible a península, Balears. 5-7 dies laborables.
4.- Com puc saber si heu rebut la meva comanda?
Un cop efectuat el pagament, t'enviarem un correu electrònic confirmant la comanda. També rebràs un altre correu o SMS el dia que el teu paquet surt de Stikets.
5.- De quin material estas fetes les etiquetes?
Les etiquetes per a la roba estan confeccionades de material termoadhesiu d'alta qualitat . Es planxen directament sobre la roba en 10-12 segons. Es fusionen amb la roba i són extra resistents a la rentadora i l'assecadora. Per resultats òptims es recomana utilitzar les etiquetes abans de 2 anys des de la seva compra.
Les etiquetes adhesives, etiquetes per a sabates i foto etiquetes estan fetes de vinil d'altes prestacions. Són impermeables, resistents al rentavaixelles i a la intempèrie.
6.- Puc desenganxar les etiquetes?
Les etiquetes per roba no es poden treure però es pot enganxar una altra etiqueta a sobre. Les etiquetes adhesives sí que es poden treure amb cura. Un cop desenganxada, l'etiqueta no tornarà a tenir l'adherència de la primera vegada .
7.- Es poden posar altres colors a les etiquetes Stikets?
Els colors que apareixen en les pàgines de configuració són els colors Stikets. De totes maneres, podem personalitzar etiquetes amb qualsevol color i disseny. Si us plau,
posa't en contacte amb nosaltres per a més informació.
8.- Puc utilitzar les Etiquetes adhesives per a les sabates?
Sí, pots utilitzar-les en qualsevol superfície llisa, neta i seca.
9.- Puc tallar les etiquetes Stikets per posar-les en llapis de memòria, xumets ...?
Sí, pots tallar les etiquetes segons les teves necessitats sense que perdin adherència.
10.- He de posar la foto d'una persona en les Foto Etiquetes?
No cal. Pots posar la foto del teu gos, gat, hàmster, pilota favorita del teu fill, cotxe, en fi, qualsevol imatge que no estigui protegida per copyright.
11.- Puc posar només els cognoms en les etiquetes Stikets?
Sí. Pots posar noms, cognoms, telèfons, el nom complet o una combinació de tot. De fet, sense superar l'espai disponible per al text, pots posar el que vulguis i com vulguis. Només cal tenir en compte que, en els Packs, no totes les etiquetes contenen dues línies de text. Per això cal fixar-se en la vista prèvia.
12.- Existeixen descomptes per a escoles i organitzacions?
13.- Es poden fer enviaments internacionals?
Sí. Stikets envia comandes a qualsevol part del món.
14.- Quines són les instruccions per utilitzar les Etiquetes adhesives?
Només tingues en compte que per obtenir el millor resultat, les etiquetes s'haurien de col·locar en superfícies netes, seques i llises.
15.- No trobo les instruccions que vaig rebre sobre com aplicar les Etiquetes per a roba, què faig?
Aquí sota trobaràs un còpia de les instruccions en pdf.
16.- He perdut el paper de silicona. Què puc utilitzar per planxar les etiquetes?
Pots utilizar un tros de paper de forn que pots adquirir en qualsevol supermercat.
17.- Les polseres identificatives son reutilizables?
No, les polseras identificatives Stikets es confeccionen amb un tancament de seguretat que, una vegada es tanca, ja no es pot obrir. Per treure la polsera al nen, cal tallar-la.
18.- Puc tallar el sobrant de les polseres en col·locar-les?
Recomanem doblegar el sobrant de les polseres i utilizar el tancament de seguretat per reduir la longitud de la polsera. Tallar la polsera pot produir un lleuger desfilament de la zona tallada.
19.- Quant de temps es poden dur les polseres?
Les polseres identificatives Stikets són d'un sol ús però es poden portar posades durant diverses setmanes, mentre no es tallin i el desgast per l'ús ho permeti. Per a conservar-les en bon estat cal evitar que la polsera estigui en contacte amb cremes solars, hidratants o repel·lents d'insectes, ja que aquests productes poden dur substàncies que afectin d'adherència, la legibilitat o el color de l'etiqueta.
Es recomana no cenyir la polsera al canell per evitar reaccions a la pell causades per la humitat o la calor.
Tornar a Stikets
Has afegit1producte(s)
ENVIAMENT EXPRESS
